Абонентское юридическое обслуживание: что входит, как выбрать объём и оформить

Абонентское юридическое обслуживание нужно компании, у которой вопросы к юристу возникают регулярно, а держать юриста в штате пока нет смысла: договоры с поставщиками, претензии, кадровые документы, письма из налоговой. Вместо разовых обращений бизнес платит фиксированную сумму за период и получает право обращаться за помощью в согласованном объёме.

Ниже — как устроено юридическое сопровождение бизнеса по абонентской модели с точки зрения закона, что обычно входит в такой договор, как подобрать объём и когда эта модель клиенту невыгодна.

Что такое абонентский договор по закону

Абонентский договор описан в статье 429.4 ГК РФ. Его суть — плата не за конкретный результат, а за право потребовать исполнения в нужный момент и в нужном объёме.

Сама юридическая помощь при этом остаётся услугой. К консультационным услугам применяются правила главы 39 ГК РФ о возмездном оказании услуг (пункт 2 статьи 779 ГК РФ): исполнитель по заданию заказчика совершает определённые действия, а заказчик оплачивает их в сроки и в порядке, указанные в договоре (пункт 1 статьи 781 ГК РФ). Поэтому абонентское обслуживание — обычно договор, в котором соединены обе конструкции.

Практический вывод из пункта 2 статьи 429.4 ГК РФ: месяц, в котором вы ни разу не обратились, по общему правилу всё равно оплачивается. Если это не устраивает, условие меняется договором — закон прямо допускает «иное».

Что обычно входит в юридическое сопровождение бизнеса

Состав определяет договор, закон его не задаёт. Типичный набор для небольшой компании:

• устные и письменные консультации по текущим вопросам;
• проверка и подготовка договоров, протоколов разногласий, дополнительных соглашений;
• претензионная работа: претензии и ответы на них;
• проверка новых контрагентов перед крупной сделкой — подробнее в материале как проверить контрагента;
• корпоративные документы: решения участников, протоколы собраний, изменения в ЕГРЮЛ;
• ответы на требования и запросы госорганов, подготовка к проверкам;
• правовая оценка решений руководителя до их принятия.

Отдельно, как правило, идут судебные дела, сопровождение налоговых проверок, сделки с долями и недвижимостью, банкротство контрагента. Их объём заранее не предсказать, поэтому по ним заключается отдельное поручение. Если суд уже впереди, общий порядок описан в статье о взыскании долга с юридического лица.

Как выбрать объём

Объём проще всего вычислить по фактам прошлого года, а не по ощущениям. Посмотрите:

1. Сколько договоров компания подписала и сколько из них было нестандартных.
2. Сколько претензий получила и направила.
3. Сколько раз обращалась к юристам разово и по каким вопросам.
4. Какие документы приходили от налоговой, трудовой инспекции, прокуратуры.
5. Какие решения руководитель принимал без юридической оценки и потом разбирал последствия.

По этим цифрам видно, нужна ли постоянная «линия» для вопросов или хватит лимита часов. Способы описать объём в договоре:

• лимит часов в месяц с понятным правилом, что происходит сверх лимита;
• перечень услуг с количеством, например число проверенных договоров;
• смешанная схема: консультации без ограничения, документы — в пределах лимита.

Договоритесь заранее, что делается с неиспользованным остатком: сгорает он или переносится на следующий период. Закон этот вопрос не решает — решает договор.

Как оформить: договор или адвокатское соглашение

Если сопровождение ведёт адвокат, договор называется соглашением об оказании юридической помощи. Это гражданско-правовой договор в простой письменной форме (пункт 2 статьи 25 Закона № 63-ФЗ). Закон перечисляет его существенные условия (пункт 4 статьи 25):

1. указание на адвоката, принявшего поручение, и на его адвокатское образование и палату;
2. предмет поручения;
3. условия и размер вознаграждения;
4. порядок и размер компенсации расходов адвоката, связанных с поручением;
5. размер и характер ответственности адвоката.

Вознаграждение и компенсация расходов вносятся в кассу или на расчётный счёт адвокатского образования (пункт 6 статьи 25 Закона № 63-ФЗ). Расторжение соглашения регулируется ГК РФ с изъятиями, предусмотренными этим законом (пункт 2 статьи 25).

Для абонентского формата в соглашение стоит добавить:

• период и размер абонентской платы;
• что входит в абонентку и что оплачивается отдельно;
• каналы и сроки ответа на запросы;
• кто со стороны компании вправе ставить задачи;
• порядок отчёта: перечень выполненного за месяц.

Адвокатская тайна

При постоянном сопровождении юрист видит договоры, переписку, внутренние решения. Для адвоката действует специальный режим.

Адвокатской тайной являются любые сведения, связанные с оказанием юридической помощи доверителю (пункт 1 статьи 8 Закона № 63-ФЗ). Адвокат не может быть вызван и допрошен как свидетель об обстоятельствах, ставших ему известными в связи с оказанием помощи (пункт 2 статьи 8). Оперативно-розыскные мероприятия и следственные действия в отношении адвоката допускаются только на основании судебного решения (пункт 3 статьи 8).

Для компании это значит, что обсуждать с адвокатом спорные ситуации можно открыто: закон защищает содержание этих разговоров. Как адвокат получает сведения у организаций и органов для работы по поручению — в материале адвокатский запрос.

Как отказаться от договора

Абонентский договор не держит компанию навсегда. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесённых расходов (пункт 1 статьи 782 ГК РФ). Исполнитель может отказаться лишь при условии полного возмещения заказчику убытков (пункт 2 статьи 782 ГК РФ).

Что стоит записать заранее:

• срок уведомления об отказе;
• как считается плата за неполный период;
• кому и в какой срок передаются документы по незавершённым вопросам.

Когда абонентка невыгодна

Эта модель подходит не всем. Случаи, когда разовые поручения разумнее:

• вопросы возникают раз в квартал или реже — вы платите за право, которым почти не пользуетесь;
• одна большая задача, например судебный спор или сделка с долей: её выгоднее оформить отдельным поручением с понятным предметом;
• нагрузка как у штатного юриста — каждый день новые договоры и сотрудники; тогда стоит сравнить абонентку с наймом;
• объём не удаётся описать — без перечня и лимита абонентка превращается в спор о том, что входит в плату.

Абонентская модель полезна там, где ценна скорость: юрист уже знает компанию, её договоры и людей и отвечает без долгого погружения. Если такой ценности нет, нет и смысла платить за доступ.

Отдельная тема — ответственность руководителя за решения, принятые без юридической оценки. Как её оценивают суды — в статье об ответственности директора ООО. Направление целиком — на странице юридического консалтинга.

Что сделать

1. Посчитайте юридические вопросы компании за прошлый год: договоры, претензии, запросы госорганов.
2. Решите, нужна ли постоянная линия консультаций или хватит лимита часов.
3. Составьте перечень того, что входит в абонентку, и того, что оплачивается отдельно.
4. Проверьте, что в соглашении с адвокатом есть все условия пункта 4 статьи 25 Закона № 63-ФЗ.
5. Пропишите судьбу неиспользованных часов и порядок отказа от договора.
6. Назначьте в компании одного человека, который ставит задачи юристу.

Если сомневаетесь, нужна ли компании абонентка или хватит разовых поручений, принесите перечень прошлогодних вопросов на встречу — по нему объём обсуждается предметно: записаться на консультацию.